Nema na skladištu: Koga to LEGO šali?

Kakvo razočaranje jutros kad sam otvorio poštansko sanduče: primio sam poruku koja mi je rekla da je set SCU R2-D2 10225 da sam naručio 04. maja 2012. u 01:37 jutro, odnosno od početka promocije, zapravo nema na zalihi.

Međutim, prilikom naručivanja bio je jasno prikazan na zalihama i s pravom sam mislio da sam jedan od onih koji se mogu nadati da će ga dobiti u roku koji je prvotno najavljen. Zapravo, nestalo je zaliha na mreži nekoliko sati nakon potvrde moje narudžbe.

Očito nije kraj svijeta, a u životu ima puno ozbiljnijih stvari, ali čini mi se zapanjujućim što LEGO ne može svojim kupcima pružiti proizvode koji su predmet intenzivne promocije, ponekad graniče sa zasićenjem. ..

Radeći u strukturi koja prodaje proizvode čija je dostupnost ponekad osjetljiva, mogu razumjeti privremeni problem zaliha zbog stalnog popunjavanja. Ali ne mogu priznati da je objekt promocije, pokrenut s velikom pompom i u središtu vješto orkestrirane marketinške akcije (plakat R2-D2 zaista mu je poslan ....), ili nedostupan u dovoljnim količinama ispuniti zahtjev za koji su svi znali da je važan ....

Još moram pričekati isporuku bonusa za predmetnu narudžbu i nesumnjivo bih nastavio s otkazivanjem ostatka narudžbe, naime skupa SCU 10225 R2-D2. Očekivao bih da će mi biti jeftinije negdje drugdje u narednim sedmicama ili mjesecima i bio bih siguran da ću reći dobre stvari LEGO-u zbog nemogućnosti isporuke njihovih vodećih proizvoda.

Kad LEGO pokvari jedinu zabavu za ljubitelje AFOL-a i Ratova zvijezda ...