20/12/2013 - 13:09 kupovina

king igračka lol

Nakon mnogih reakcija kupaca koji su posljednjih dana vidjeli kako su njihove narudžbe izravno otkazane (vidi komentare od ovaj članak), King Jouet konačno reagira na blogu objavljujući donju poruku.

Čini se da se a priori zadovoljavajuće rješenje pojavljuje za sve one koji nisu mogli iskoristiti najnoviju promotivnu akciju brenda: 

Bonjour,

Primamo na znanje sve vaše komentare i želimo naglasiti da se naše zalihe ažuriraju svakih 15 minuta i uzimaju u obzir:
- Fizički pripremljena zaliha na polici.
- Narudžbe u pripremi.
- Narudžbe potvrđene stvarnim plaćanjem (kreditna kartica ili paypal, plaćanja čekom se potvrđuju tek nakon primitka i garancije čeka)
Imajte na umu da king-jouet.com ne daje prednost nijednoj narudžbi u odnosu na drugu i očito ima za cilj poštovanje 100% danih narudžbi.

Međutim, s obzirom na uspjeh akcije „-15% popusta na sve LEGO i DUPLO proizvode“ koja je važila 15., Niz naših LEGO narudžbi poslanih 12. Nije mogao biti poštovan (djelomična isporuka ili potpuno otkazana narudžba) i izvinjavamo se zbog nastalih neugodnosti.

Znajte da King-jouet.com neće zaboraviti svoje nezadovoljne kupce ...

Identificirali smo sve kupce kojima su LEGO narudžbe djelomično isporučene ili otkazane i od 27. Izdati ćemo personalizirani e-mail koji sadrži jednokratni kod pogodnosti koji daje pravo na trenutni popust od 12% na sve LEGO i DUPLO proizvodi. (kod pogodnosti vrijedi 2013 mjeseci od izdavanja potonjeg)

Pored toga, King-jouet.com se također obvezuje obnavljati zalihe svih proizvoda koji su nestali na zalihama 15. (Ovisno o dostupnosti proizvođača).

Cijeli tim King-jouet.com želi se ispričati zbog nastalih neugodnosti i zaželjeti vam sretne praznike.

Tim King-jouet.com

Pridružite se raspravi!
Pretplatite se
Primajte obavještenja za
guest
30 komentari
najnoviji
najstariji Najbolje ocijenjeno
Pogledajte sve komentare
30
0
Ne ustručavajte se intervenirati u komentarima!x