21109 Exo-Suit: Uslijedit će drugi val proizvodnje

08/08/2014 - 15:22 Lego ideje kupovina

lego ideje 21109

To je u svakom slučaju ono što sugerira poruka koju sam upravo dobio od odjela prodaje LEGO-a, koja mi objašnjava da je posljednjih dana bila totalna panika, da ne smijem brinuti, LEGO će "napraviti"i na kraju ću jednog dana primiti svoje kutije iz kompleta 21109 Exo-Suit naručenog prošlog 1. avgusta u LEGO Shopu.

AKO sam pravilno razumio sadržaj ove poruke, stanka je samo privremena, suprotno onome što se svugdje može reći, ne treba ići na eBay i platiti ovaj set tri puta više od njegove cijene.

Ako vaša narudžba također čeka na obradu, trebali biste primiti istu poruku.

Bonjour,

Hvala vam što ste naručili LEGO® Robot Exo set.

Žao nam je što od nas niste dobili nikakvu poštu u vezi sa vašom narudžbom. Zbog malog tehničkog problema u našem računarskom sistemu, veliki broj e-poruka nije poslan. Naši tehničari trenutno rade na problemu i trebali bi ga uskoro riješiti. Međutim, status svoje narudžbe možete provjeriti na sljedeći način:

http://shop.lego.com/account/orderStatus.jsp

Exo Robot nas je iznenadio svojom iznimnom popularnošću i pokazalo se da su kontrole mnogo veće od očekivanih. Zalihe su trenutno iscrpljene i naporno radimo da bismo napravili više.

Sljedeća dostava u naše skladište zakazana je za 11. septembar. Ako namjeravate pokloniti ovaj set, rado ćemo poslati poruku vašem LEGO graditelju da objasnim kašnjenje.

Ako želite otkazati narudžbu, javite nam i mi ćemo to učiniti bez ikakvih troškova. Podaci o banci koje ste naveli prilikom narudžbe koriste se samo za prethodno odobrenje. Vaš račun se ne tereti dok se paket ne pošalje.

Molimo vas, ne ustručavajte se kontaktirati nas za bilo kakva pitanja. 

S poštovanjem,

Vaš LEGO servisni tim

82 KOMENTARI

Pridružite se raspravi!
Pretplatite se
Primajte obavještenja za
guest
82 komentari
najnoviji
najstariji Najbolje ocijenjeno
Pogledajte sve komentare
82
0
Ne ustručavajte se intervenirati u komentarima!x